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鄂尔多斯市地税局着力推动国地税联合办税

发布日期:2018-3-9 下午 02:21:50 浏览:86

今年以来,鄂尔多斯市地税局全面贯彻落实《国税、地税合作规范2.0版》,继续深入开展“便民办税春风行动”,以推动国地税办税服务深度融合为抓手,解决纳税人在办税方面的“难点”“痛点”“堵点”问题。

一是加强组织领导。按季定期召开国地税纳税服务联席会议,统一思想认识,优化合作机制,明确每一阶段的合作事项、合作范围和合作方式,在共同协商的基础上,研究解决实际工作中的问题和困难。

二是整合服务资源。通过共建联合办税服务厅、联合进驻政务大厅、互派人员、互设窗口等形式为纳税人提供便捷办税服务,让纳税人“进一家门,办两家事”,提高了办税效率,节约了办税成本。截至目前,全市国地税互派窗口办税人员42名,互设办税窗口42个,办理各类涉税业务18583笔,累计申报税费1.38亿元。其中,鄂托克经济开发区率先实现了“一个窗口,办两家事”,以“双机双网双系统”为硬件基础,在一个办税窗口为纳税人通办国地税业务,受到了社会各界的广泛关注和好评。

三是强化业务融合。联合开展“二维码”一次性告知业务,统一印制发放《办税事项二维码指南》,共推行110项“二维码”一次性告知事项。联合开展办税业务知识培训,促使双方窗口工作人员全盘掌握国地税办税业务流程、报送资料和系统操作,累计培训双方窗口工作人员500余人。同时,以岗位练兵的方式推动国地税窗口工作人员互换业务操作,在实践中提升办理双方业务的熟练程度。

四是推进制度整合。根据《纳税服务规范》《征管规范》等制度规范,共同梳理、完善文明礼仪、优质服务、应急处置等各项服务制度,在业务融合的基础上统一开展办税服务厅绩效考核,逐步形成统一、规范的纳税服务制度体系。

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